Dušan Erben

V MADAMI zastávam dve role - spolumajiteľa firmy a zároveň Key Account Managera.

Na podnikanie som sa dostal už vo svojich 23 rokoch v rodinnej firme LABETA. Dnes je to úctyhodných 30 rokov, od doby, strávenej v oddelení predaja potravinárskych výrobkov. Zažil som divoké začiatky porevolučného podnikania po roku 1989 aj nástup všetkých obchodných reťazcov na český aj slovenský trh.

Čo presne máš v MADAMI na starosti?

Postupným vývojom firmy už „nesedím na toľkých stoličkách“ a jednotlivé oblasti riadenia tak už majú svojich koordinátorov. Mojou úlohou je starať sa o kľúčových zákazníkov, ako sú obchodné reťazce, veľkoobchody a firmy. V praxi to znamená, že analyzujem sortiment a potreby zákazníkov a potom prichádzam s riešením, ako môžu naše produkty tieto potreby naplniť. Následne vyjednávam podmienky spolupráce, plánujem akcie pre zvýšenie predaja a zároveň neustále vyhľadávam nové trhy a potenciálnych odberateľov. Som takmer stále „na love“ alebo v jeho príprave. Starám sa aj o niektoré záležitosti v dodávateľskej sfére a taktiež zaisťujem beh internej komunikácie. Tieto aktivity vnímam ako príjemný protipól predaja.

Aké sú tvoje pracovné "kľúčové slová?"

...výdrž, výkon, pozitívna energia, spoľahlivosť, kolegialita

Čo je pre teba charakteristické v práci?

Často prekvapím kolegov tým, že môj pracovný deň začína už o 3. ráno. Nevolám im, ale spätne si všímajú, že moje úlohy a e-maily vybavujem už takto skoro.

V podnikaní sa rád pozerám dopredu, prinášam nové nápady a vyhľadávam nové príležitosti. Keď vyrážam na jednanie so zákazníkmi, veľmi sa teším. Vždy mi totiž tieto schôdzky prinášajú čerstvú inšpiráciu a hneď niekoľko skvelých nápadov. Oceňujem a uznávam prácu ostatných, pretože viem, aké ťažké je sa presadiť a uspieť. A všímam si malé detaily, ktoré iní často prehliadnu.

Ktorý z našich produktov máš najradšej?

Keďže predávam produkty z našich troch divízií, je ťažké vybrať jedného favorita. Mám slabosť pre Lesnú zmes alebo Čierne ríbezle z radu Ovocie vo fľaši, ktorú si najradšej vychutnávam v dezertoch alebo ako osviežujúci drink. Punče s macerovaným sušeným ovocím sú jedinečné. Pudingy z divízie Kulina patria k tým najjemnejším na trhu a naše Muffiny s kúskami čokolády sú naozaj výborné. A potom tu máme divíziu darčekových košov s delikatesami a vlastnými výrobkami, ktoré každoročne ochutnávajú tisíce zákazníkov.

Čo je Tvojou pracovnou motiváciou v MADAMI?

Na práci v Madami ma baví rôznorodé prostredie zákazníkov. Užívam si komunikáciu s ľuďmi, ktorých mám tú česť v práci spoznávať. Neexistuje deň, kedy by som nemal chuť niečo tvoriť. Som pyšný na našu firmu, ktorú sme od základu postavili a na skvelé produkty, ktoré s chuťou vyrábame. Som nesmierne hrdý na náš tím zamestnancov, pretože spoločne vieme, kam sa ďalej posúvať a čo môžeme zlepšovať. Úspech Madami je mojím hnacím motorom.